PORQUE A QUALIDADE IMPORTA?
A qualidade laboratorial pode ser definida como precisão, confiabilidade e pontualidade dos resultados entregues. Para ser útil, os resultados do laboratório devem ser tão precisos quanto possível, todos os aspectos das operações do laboratório devem ser confiáveis, e os seus laudos liberados em tempo hábil, afinal importantes decisões médicas dependem disto.
As consequências de um laboratório sem um programa de qualidade podem ser devastadoras. A imprecisão e pouca confiabilidade dos resultados podem implicar em tratamento desnecessário ou complicações do tratamento, falha em fornecer tratamento correto, atraso no diagnóstico e testes diagnósticos de acompanhamento desnecessários. Essas consequências resultam em aumento de custo no tempo e no trabalho, bem como resultados insatisfatórios dos pacientes.
PACQ - MAIS DO QUE UM SELO DE QUALIDADE
A implantação de um programa de qualidade que seja suficientemente rigoroso para assegurar a emissão de resultados de elevada acurácia, precisão e confiabilidade não é algo simples. O fluxo necessário para emissão de um laudo é muito longo e envolve muitos procedimentos agrupados em diversas etapas diferentes, isso significa que muitas são as chances de erros ao longo de todo o processo. Embora alguns laboratórios utilizam tecnicas de qualidade em algum procedimento podem ser falhos em outros.
A Sociedade Brasileira de Patologia (SBP) criou um programa de acreditação para laboratórios de anatomia patológica nos quais todas as etapas necessárias para emissão de resultados confiáveis são conferidos diretamente através de auditores qualificados para tal. No processo de acreditação, dezenas de itens do laboratório são verificados para checar se ele atende a requisitos pré-determinados tais como rastreabilidade das amostras, adequação de instalações, manutenção de equipamentos e procedimentos internos de segurança, incluindo gestão de qualidade, procedimentos e processos laboratoriais, dentre outros. O laboratório Argos Patologia, por iniciativa própria, foi o primeiro laboratório de anatomia patológica do Norte e Nordeste a participar e ser aprovado pelo programa da SBP recebendo o selo de qualidade PACQ (Programa de Acreditação e Controle de Qualidade).
Muito mais que um selo, a acreditação PACQ representa o compromisso do Laboratório Argos em prestar um serviço de elevada excelência técnica a toda comunidade médica através de resultados precisos, confiáveis e pontuais.